• 請解除自動續費17512351-13543621
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    Egg Oohoshi
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    請解除自動續費17512351-13543621

    查看 : 61 回覆 : 1 點贊數 : 0 #1

    您好,一年前有購買貴司產品ApowerREC Personal License ,

    本來就只希望訂購一年,

    因為擔心被自動續費,之前就有登入官網檢查是否有取消續費的功能,

    帳戶裡也根本沒有任何解除信用卡的選項,

    本來想說應該不會自動續了吧


    8月29日收到即將到期通知

    「我們傳送這個訊息是提醒您,您的ApowerREC個人授權版(年度訂購)訂閱將於2021-09-05過期。 除非您在到期之前更新您的訂閱,否則您將無法繼續使用您的產品。」


    我也沒進行任何續訂動作,為何9/5又擅自幫我續訂?

    請盡快協助退款並取消續訂,謝謝。


    訂單號: 17512351-13543621


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    小伊
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    #2

    您好,建議您撥打ApowerREC的人工客服處理喔

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