• 退款申請,客服都不回要怎麼處理
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    Reila
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    退款申請,客服都不回要怎麼處理

    查看 : 267 回覆 : 2 點贊數 : 0 #1

    買了軟體發現使用上有問題 

    前幾次客服還會回信,但也要再三催促並且沒有提供任何實質解決方案

    覺得這種處理速度太慢太沒效率  只好申請退費 (購買30天內)

    線上提交工單申請和直接寫信給客服兩種都做了


    真的喜歡你們的軟體才會花錢買的,也說了好幾次如果能幫我解決問題的話我就不退費

    但後來客服乾脆都不回信了???????


    你們這樣的售後服務真的很差

    請盡快與我聯絡  提供購買的mail  reilahsu@gmail.com

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    Reila
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    #2

    一個訂單號:
    172108555

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    ktv4869
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    #3

    有人拿到退款嗎?

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