• 影片儲存檔無法開啟
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    attv
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    影片儲存檔無法開啟

    查看 : 697 回覆 : 3 點贊數 : 0 #1

    當我要開啟昨天儲存的檔案時電腦出現Run Error的訊息, 請問要如何解決此問題?

    當我要開啟昨天儲存的檔案時, 發生了錯誤的訊息, 請問要如何解決呢?


    謝謝


    Jeff

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    小伊
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    #2

    您好,很抱歉爲您帶來的不便,出現這種問題時,您可以先查看軟件是否為最新版,若不是最新版本,建議您更新下軟件再試試哦。

    如果最新版也有這樣的問題,您可以在官網提交問題工單給我們,我們會及時回復並處理您的問題噢,謝謝。

    提交工單地址:https://www.apowersoft.tw/support/submit-ticket/


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    ej1110ej1110
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    #3

    我付了年費後,還是只能錄3分鐘,我的訂單號碼:91946807

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      • 芙蕖 :

        您好,抱歉給您帶來不便,請問您用的是ApowerREC嗎?您點擊軟體右上方的小人按鈕,看看您目前的賬戶是什麼,您購買的賬戶是,如果您不是用這個郵箱在登入的話則無法激活VIP哦,點擊一下您的賬戶名稱選擇登出,然後重新使用正確的郵箱登入即可,謝謝

      • 8 月 前 回覆
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