ApowerEdit提交日誌檔方法教學

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ApowerEdit提交日誌檔方法教學

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有時候你可能會遇到ApowerEdit打不開，當掉等問題，最快捷的方法是給我們提交使用日誌檔，便於我們第一時間定位問題并修復，以下是提交日誌檔的方法教學。

 

軟體內提交日誌檔

點擊軟體右上方三個點的按鈕，選擇「幫助」>「回饋」。

填寫好你的郵箱，描述一下問題，保持勾選「發送使用日誌檔」，按「提交」即可。

 

如果無法打開軟體，或者軟體內提交日誌檔失敗的，你可以按以下步驟操作。

電腦端提交日誌檔

打開「本機」，在資料夾的導航上輸入「%appdata%」。

然後找到Apowersoft資料夾 > Video Editor Pro資料夾

將log文檔壓縮，發送至support@apowersoft.com即可。

如果無法壓縮，就直接在附件上添加這三個文檔，如果無法直接添加，則將裡面的內容複製到word文檔上再發送給我們。

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