如何回饋安卓&iOS投影軟體日誌

[Apowersoft管理員 版主 主題 : 12 回覆 : 15]

如何回饋安卓&iOS投影軟體日誌

查看 : 636 回覆 : 0 點贊數 : 0 #1

經常在社群看到很多小夥伴回饋使用軟體中遇到的問題。 很多Bug是需要大家發送日誌，我們轉交研發同事查看，來定位一下出現問題的原因。

鑒於許多人提及還不會發送日誌，今天就以ApowerMirror為例，為大家講解一下如何發送軟體日誌。

一般來講，iOS使用者只需要在PC/Mac上發送日誌就可以了；安卓使用者遇到問題，需要同時在電腦和APP端發送一下日誌。

1，PC/Mac日誌發送方法

1）點擊軟體左下角的「選項」>「回饋」。

而蘋果螢幕錄影王和安卓螢幕錄影王的使用者，在此步驟中，稍微有些不同：

點擊右上角「三」圖示，在下拉式功能表中找到幫助>回饋

2）填寫好我們可以聯絡到你的郵箱（很重要，研發同事處理完或還有疑問會聯繫你）。

儘量詳細一些描述您出現問題的過程，如果有Bug出現的截圖等資料更好。

最重要的是一定要保持「發送日誌檔」勾選狀態，取消勾選後，我們是收不到日誌了。

最後，點擊提交，我們就可以收到日誌了。

2，安卓APP日誌發送方法

在安卓APP中，點擊軟體左上角的「三」區域，在新介面中點一下「回饋」。

在回饋介面中填好所遇問題及可聯繫到你的真實郵箱，點擊右上角的發送就可以了。

回覆